Spåra din order.

Var hittar jag mitt order-id?

När du beställde fick du två mejl från oss: en betalningsbekräftelse från Stripe (din betalningsleverantör) och en orderbekräftelse från Kanylbutiken. Order-id är ett långt id som börjar med cs_ och finns i ditt orderbekräftelsemejl.

Går ordern som spårbart paket aviserar transportören dig direkt med spårningsnummer. Vi visar betalningsstatus och vilka produkter du beställt här, den fysiska leveransspårningen sker hos transportören. Ordrar som skickas som brev går inte att spåra alls.